北京潤元裝飾公司：

    我是北京市朝陽區(qū)機場宿舍區(qū)西平7號樓4單元602室的業(yè)主，今年7月份決定自家這套老房進行裝修改造，并選擇貴公司作為施工方進行合作，目前所有工程已經(jīng)竣工，對于施工過程和工程質(zhì)量整體感覺滿意，特寫此表揚信并附贈錦旗一面，向貴公司表示感謝，特別是要對工長雷祖國和設(shè)計師杜剛提出表揚。

   

    從整個裝修施工過程中，我們不難看出工長雷祖國不愧是一名有著多年裝修從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)秀工長，他對客戶服務(wù)熱情友善，對工程質(zhì)量認真負責(zé)，施工方案制定嚴(yán)謹(jǐn)周密，時間進程安排科學(xué)緊湊，雷工長手下的施工團隊也是強兵云集，無論是瓦工，水電還是油工，都是手藝精湛，在雷工長的嚴(yán)格要求下，他們工作起來都是一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，從而保證了整個裝修工程的順利竣工，此外在中期增項過程中，雷工長報價公開透明，以客戶的實際需要為準(zhǔn)，不為賺取利益胡亂增項，最后核算時，部分費用也是能免則免。最為感謝雷工長的就是，因為家中部分電器及衛(wèi)浴用品是網(wǎng)購，因為無法準(zhǔn)確預(yù)測到貨時間，所以不能一次安裝完畢，不得不多次辛苦水電師傅，雷工長爽快答應(yīng)，并交代其對墻面等細節(jié)進行查補，務(wù)必讓我滿意。

    設(shè)計師杜剛成熟穩(wěn)重，服務(wù)態(tài)度熱情，他身上沒有體現(xiàn)像其他同類裝修公司設(shè)計師身上那么濃的金錢味，杜剛不會像他們一樣一味的推薦給客戶更貴的產(chǎn)品謀取利益，他會客觀的講清楚各個產(chǎn)品間的差異和優(yōu)缺點，并幫助客戶出謀劃策，根據(jù)客戶的實際需求引導(dǎo)客戶選定最合適的產(chǎn)品，在協(xié)助我選擇輔材時，也是耐心周到，而且在選定工長后，杜剛也和我一直保持聯(lián)系，經(jīng)常詢問工程進度，總是不厭其煩的第一時間回答我的各種疑問，十分感謝！

    總之，在裝修行業(yè)潛規(guī)則橫行，裝修市場混亂不堪的背景下，他們的工作水平，施工質(zhì)量和對客戶的服務(wù)態(tài)度完全可以反映出潤元裝飾公司是一個家與眾不同值得信賴的好企業(yè)，希望貴公司能發(fā)揚優(yōu)點，鼓勵先進，繼續(xù)嚴(yán)格管理，更上一層樓。

                                                                                                                                                                                                                   錢宏偉

                                                                                                                                                                                                                            2015年10月8日

附：感謝信原件